Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos personales es Juan Miguel Blanco Perilla, persona natural identificada con NIT 1051064155-4, con domicilio en Tunja, Boyacá, Colombia, contactable a través de:

• Correo: miguelblancopersonaltrainer@gmail.com
• Sitio web: miguelblancotrainer.com

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Recopilamos los siguientes datos según tu interacción con nuestros servicios:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, servicio de interés y mensaje.
• Comunicaciones por WhatsApp: número de teléfono y contenido de las conversaciones relacionadas con la asesoría.
• Datos de salud y actividad física: información que el titular proporciona voluntariamente para personalizar el plan de entrenamiento o nutrición (peso, talla, condición médica, objetivos).
• Datos de compra de suplementos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de despacho (calle, ciudad, departamento), y datos de la transacción procesada por Wompi (referencia de pago, estado de la transacción, medio de pago). El prestador no almacena datos de tarjetas; Wompi los procesa bajo sus propios estándares PCI-DSS.
• Pago de planes de asesoría: referencia de pago, plan contratado, estado de la transacción e identificador de Wompi. Datos de tarjeta procesados exclusivamente por Wompi.
• Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies de análisis (Google Analytics 4) con consentimiento previo. Con tu autorización, enviamos también eventos de conversión a la API de Conversiones de Meta (CAPI, server-side) para medir el rendimiento de campañas en Instagram y Facebook sin exponer datos de tarjeta ni información sensible de salud.

Los datos sensibles relativos a la salud se recopilan únicamente con el consentimiento expreso y previo del titular y con finalidad exclusivamente prestacional.

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información y contacto.
• Diseñar y personalizar planes de entrenamiento y nutrición.
• Realizar el seguimiento y ajuste de la asesoría contratada.
• Procesar pagos y gestionar pedidos de suplementos (comprobantes, envíos, devoluciones).
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (no publicidad sin consentimiento).
• Mejorar la calidad del sitio web mediante análisis de tráfico anonimizado.
• Medir la efectividad de campañas en Meta (Instagram/Facebook) mediante la API de Conversiones, solo con consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Acceder gratuitamente a sus datos personales en cualquier momento.
• Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelar u oponerse al tratamiento cuando exista causa legítima.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento, sin efecto retroactivo.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a miguelblancopersonaltrainer@gmail.com indicando su nombre, número de identificación, derecho que desea ejercer y descripción del caso. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Podemos compartirlos exclusivamente con:

• Wompi (Bancolombia S.A.) — procesador de pagos autorizado en Colombia bajo estándares PCI-DSS. Recibe los datos estrictamente necesarios para procesar la transacción (referencia, monto, correo). No recibe datos de salud ni información de asesoría.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — mediante la API de Conversiones (CAPI), solo cuando el titular ha dado consentimiento explícito para analytics. Se transmite únicamente el tipo de evento de conversión (p. ej., “purchase”) con datos hashed o anonimizados, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la política de datos de Meta.
• Proveedores de infraestructura tecnológica (Vercel para alojamiento, Neon para base de datos) bajo acuerdos de confidencialidad y con garantías de protección equivalentes.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que el país receptor cuente con un nivel de protección adecuado o implementaremos las garantías contractuales exigidas por la ley colombiana.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado HTTPS, control de acceso por roles, anonimización de IPs de logs y revisiones periódicas de seguridad.

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Ninguna cookie de análisis o publicidad se activa hasta que usted da su consentimiento explícito en el banner de cookies — puede revocarlo en cualquier momento borrando las cookies del navegador y recargando el sitio.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; esto podría afectar la funcionalidad del sitio (por ejemplo, el banner de consentimiento volvería a aparecer en cada visita).

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras subsista la relación contractual. Una vez finalizada, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la ley exija su conservación por un periodo determinado.

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de última actualización.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

• Correo: miguelblancopersonaltrainer@gmail.com
• Sitio web: miguelblancotrainer.com
• País: Colombia
• Autoridad de control: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)